БИЧ МАРКЕТИНГА ЗАСТРОЙЩИКОВ

Маркетинг девелоперов состоит из сотен мелких деталей. Однако есть три фактора, без которых жилые комплексы остаются не концептуальными зданиями, а грудой правильно сложенных кирпичей. 

1. Знания и опыт маркетологов / компании.

2. Постоянное обучение и внедрение новых инструментов в работе.

3. Исследования ЦА, рынка, конкурентов и т.д.

Фактор 1. Как показывает практика, здравомыслящий и опытный маркетолог способен вывести компанию на новый уровень. Главное — не мешать ему, а помогать: минимизировать бюрократию, максимизировать доверие, уменьшить “каскад” согласований. Если вы наняли профессионала — позвольте ему выполнять свою работу. Если сомневаетесь в нём — не нанимайте.

Фактор 2. На постоянном обучении и внедрении новых фишек останавливаться не будем. Тут и так всё ясно: если компания не обновляется – она рискует вымереть, как динозавры.  

Фактор 3. Поговорим про исследования. 

Представим, что вы заказали исследования у известной компании X. Вам необходимо понять, что ЦА хочет видеть на сайте, что для них важно, на что они обращают внимание, какие эмоции вызывает сайт —  полноценный UI/UX-дизайн. 

Согласно гипотезам, опыту и данных отдела продаж, вы знаете, что ваша аудитория — это предприниматели. 

Компания X за n-ое количество денег предлагает провести интервьюирование вашей ЦА. 

Вам дают две опции:

- онлайн исследование

- интервьюирование

Вы выбираете второй вариант (он дороже), т.к. хотите максимально точную и правдивую информацию. Интервьюирование вы также проводите самостоятельно, а компания X ищет для этого людей. И находит!

ЦА приходит к вам в офис, смотрит сайт, общается с вами — даёт комментарии и уходит. Всё идёт по плану. После интервью к вам подходит коллега и рассказывает, что среди “бизнесменов” был муж его двоюродной сестры, который подрабатывает промоутером и участвует в качестве массовки в разных шоу. 

Становится ясно, люди, которых вам нашли — не ваша ЦА, а просто те, кто зарабатывает  на подобных опросах, используя  легенду, которую прописывает им компания X.

Исследования, построенные на лжи и недостоверных факторах — бич маркетинга застройщиков. Фокус-группы, которые не имеют отношения к ЦА, опросы аудитории, которая не планирует покупать жильё. И что ещё хуже — такие выборки не просто искажают данные, а вредят вашему маркетингу за ваши же деньги.

Выбирайте исследовательскую компанию максимально скрупулезно и даже придирчиво. Если позволяет время, бюджеты и масштабы — подбирайте фокус-группы самостоятельно, через знакомых, друзей или, пригласив на кофе нужного человека через социальную сеть, предварительно подумав, что вы можете предложить ему за потраченное время.

В NO matter мы закрываем для застройщиков “под ключ” маркетинг, в том числе правильное и честное исследования целевой аудитории жилых комплексов.

 Звоните, чтобы узнать больше 097 440 4000

----- Хотите первыми узнавать новости недвижимости? Подписывайтесь на каналы Address в Telegram, Facebook, Twitter, Instagram.

kdomina
0 баллов