Невероятные приключения украинцев в Сан-Диего или как мы съездили на конференцию Национальной Ассоциации Риэлторов США (NAR)

Немного предыстории

Риэлтор. Если Вы настоящий риэлтор, то это многое может сказать о Вас. Это не способ заработка, как думают многие, и даже не профессия. Это – состояние души! Диагноз, если хотите. Ведь риэлторы – продавцы самой дорогой услуги в мире – продажи недвижимости. Сэйлсы, продающие яхты-автомобили премиум-класса или злато-каменья драгоценные со мной могут поспорить, конечно, но мы-то знаем коллеги, кто из нас прав.

Я не буду долго останавливаться на деловых качествах и профессиональных областях, знаниями и навыками которых должен обладать риэлтор. Все уже давно сказано до нас. Риэлтор должен знать и уметь многое: психология и юриспруденция, оценочная деятельность и землеустроительство, архитектура и дизайн, история и конфликтология, управление и тайм-менеджмент, инвестиционный и ипотечный консалтинг. Много чего я могу перечислять.

К сожалению, практически все из самых выдающихся знакомых мне риэлторов в нашей стране – самоучки. Давайте скажем честно: у нас, в отличие от стран, в которых эта профессия насчитывает уже сотни лет, не учат данной специальности в ВУЗах (те слабые позывы, которые сейчас где-то начинают внедряться, на мой взгляд, еще только формируют зачатки обучения этой профессии). Конечно, какие-то основы дают компании и профессиональные объединения. Но если риэлтор хочет достигнуть вершин в своей профессии, он просто вынужден заниматься самообразованием. И повысить свой уровень многие могут, посещая тематические конгрессы, конференции, форумы, желательно зарубежные. Ну, а кто у нас обладает самым представительным риэлторским сообществом, самой сильной профессиональной организацией, самыми передовыми технологиями, самым большим багажом знаний и опыта? Конечно, американцы! И поэтому я хочу в этой статье немного рассказать о грандиозной конференции Национальной Ассоциации Риэлторов США (NAR), проходившей в средине ноября 2015 года в Сан-Диего.        

Для многих выдающихся риэлторов наша профессия – главное в жизни. Боюсь сейчас богохульствовать, но для некоторых она сродни религии. И поэтому каждый уважающий себя риэлтор просто обязан хотя бы раз в жизни посетить это выдающееся мероприятие – конференцию NAR. Это будет не просто поездка на тематическое мероприятие, пусть даже и самое крупное в мире. Это - своеобразное паломничество. Все равно, что христианину посетить Иерусалим, мусульманину – Мекку, а буддисту – Шведагон в Мьянме.

Как все начиналось

Наше же путешествие началось с прилета в самый юго-западный город США – Сан-Диего. О городе я расскажу позже, ну а наша делегация сразу попала с корабля на бал. Нет, сама конференция начиналась только через несколько дней. Но благодаря стараниям и упорству нашего американского коллеги – Антона Шипунова, деловая программа у нас началась намного раньше.

В первый же день нас закрутило в деловом водовороте. Вместе с делегацией крупнейшей и самой динамично-растущей риэлторской компании России, возглавляемой Ильдаром Хусаиновым, мы в 9 утра отправились в бизнес-тур (кстати, очень нормальные, компанейские и вменяемые ребята, без всяких «забубонів» и с нормальным чувством юмора. Проведя целый день в их компании,  много интересных наработок взял для себя).

Сперва состоялась встреча с адвокатом, на которой узнали много нового про эмиграционные и неимиграционные визы, налогообложение, инвестирование, и прочие интересные вещи. У украинцев есть даже кое-какие преференции перед россиянами, очень даже недурственные (и дешевле, и выгоднее, и надежнее). Затем -  встреча с ипотечным брокером. Были посвящены в тонкости работы кредитных организаций, как государственных, так и частных, как банков, так и частных инвесторов. Очень емко, содержательно и доступно. По результатам как минимум пару подслушанных фишек внедрим в работу, особенно по кредитованию частными инвесторами. Затем - торжественный обед, который в честь нас дало руководство Ассоциации риэлторов Сан-Диего. Очень интересно было общаться с Нормом Миллером – человеком энциклопедических знаний – профессором Университета недвижимости и финансов Сан-Диего. Познавательно, душевно, полезно. После - осмотр элитных объектов в Даунтауне. Затем встреча с топами крупнейшего калифорнийского девелопера - Bosa Development, размах проектов которого впечатлил даже моих искушенных коллег. Ну и завершился вечер беседами с риэлторами Юго-Запада США, на Opening Night Networking Reception, где на крыше небоскреба в панорамном баре под бокальчик вина наши американские коллеги поведали даже о том, о чем умолчали трезвые адвокаты. В чем польза и прелесть такого общения? Оно зачастую происходит в неформальной обстановке. И как когда-то писал один из лучших маркетологов Игорь Манн, самое ценное в таких мероприятиях – это кулуары. В них ты способен приобрести больше прикладных знаний, чем на пленарных заседаниях, а уж какими связями вы обзаведетесь, зависит только от вас самих. Например, мы запросто пообщались с одной из самых известных и результативных брокеров Калифорнии Фрэнсин Финн из компании Sotheby”s , стандартные комиссии которой исчисляются суммами с четырью-пятью нолями, а сама она входит в список лучших риэлторов миллионеров США. Поистине, кладезь бесценной информации. Вот и мы узнали много чего нового, что очень даже нечасто услышишь, начиная от открытия счетов, переводов денег и даже дистанционных покупок.  Ну а закончился вечер беседами с компанейскими бразильскими инвесторами (для скептиков сразу скажу, что уже в начале декабря с известной в риэлторских кругах бразильской компанией мы начали совместное изучение и анализ одного из инвестиционного проекта).

В круговороте

Второй день мы активно с 8.00 до позднего вечера работали на International Real Estate Congress в Hard Rock Hotel. Слушали интересные доклады. Перенимали опыт у коллег. Общались с инвесторами. Назначали дополнительные встречи на следующий день. Нарабатывали связи, причем не только среди многочисленных американских коллег, но и глав иностранных делегаций. В нашем активе Коста-Рика, Эквадор, Великобритания, Мексика, Япония, и конечно же, наши любимые бразильцы. Конечно, всех наших коллег мы приглашали посетить Киев в мае 2016 года, когда состоится 20-ая юбилейная международная конференция АСНУ. И могу сказать, что в рамках данного международного Конгресса был огромный интерес к Украине. Настолько плодотворным этот день не был бы  без помощи уже упомянутого друга нашей Ассоциации – Антона Шипунова, а также Президента-Электа Ассоциации риэлторов Сан-Диего (SDAR) Кори Шепарда и Главы комитета по международной деятельности SDAR Марка Маркеса. Они не просто помогали налаживать нам рабочие связи, но и активно промоутировали и нашу страну, и нашу ассоциацию, и нас самихJ  Также с Антоном Шипуновым появились совместные наработки в проведении им прикладных мастер-классов в Украине по методике работы американских риэлторов.
 

Закончился этот день традиционным Opening Night Networking Reception, который состоялся в офисе уже знакомой нам девелоперской компании - Bosa Development, где участники Конгресса могли в свободной манере продолжить нетворкинг, да и просто отдохнуть в кругу коллег.

Войдя в такой раж, на третий день мы с самого утра посвятили встречам, которые были назначены: с банкирами «Bank of America». Далее была самая динамично-растущая адвокатская контора на Юго-Западе США. Американской тематикой я занимаюсь уже не первый год, но те иммиграционные схемы по получению вида на жительства в США до них не упоминал никто! Все гениальное просто, а эти ребята - настоящие гении. Так что получить вид на жительство в США не так дорого и сложно, как думается многим.

Практически всю вторую половину дня мы провели с командой Маршалла Мэрифилда – главы Государственного агентства «Порт Сан-Диего». Вообще-то Сан-Диего – город дорогой и достаточно интересный для инвесторов. Девелоперы в борьбе за привлекательный участок горло друг другу перегрызть готовы (Дикий Запад, как-никакJ ). Но те возможности, которые предложил нам Маршалл поистине завораживают. Смело могу сказать, что на открытом рынке такого нет, только лоббизм в лучшем его понимании способен открыть такие потрясающие перспективы для инвесторов. Наших инвесторов. Встреча была настолько интересной и содержательной, причем для обеих сторон, что я не успел зарегистрироваться на открытие Конференции NAR, а также на торжественный ужин для VIP –гостей, на котором должна была состояться иннагурация нового Президента Национальной Ассоциации Риэлторов США – Тома Саломона.

Что такое NAR и с чем его едят

Пришло, наверное, время, рассказать о том, что же из себя представляет NAR - Национальная ассоциация риэлторов США? ЭТО МИЛЛИОН ДВЕСТИ ЧЛЕНОВ, то есть чуть меньше населения родного мне Харькова. Самодостаточных! Профессиональных! Интеллетуалов! Можете представить себе почти весь Харьков таких людей? Что такое ежегодный конгресс NAR? Это двадцать пять тысяч делегатов не только со всех Штатов, но и со всего мира! Для аналогии: Почти полный стадион Металлист! Вереницы автобусов, свозящие делегатов. Десятки аварейсов. Активность наших американских коллег не ослабевала ни на минуту. По всему Даунтауну можно было лицезреть группы людей с бэйджами участников конференции. Иногда мне казалось, что кроме риэлторов и стюартов, в центре Сан-Диего никого не осталось.   

Самый большой конгресс-центр в Сан-Диего.  Для того, чтобы только в холле пройти его от начала и до конца, потребуется не менее 15 минут быстрым шагом. Плюс – второй этаж, в котором проводились мастер-классы самых известных и титулованных риэлторов и бизнес-тренеров США. Там же мы встретили нашего старого друга – Энтони «Тони» Маккалузо, лучшего тренера Штатов нулевых. Помните, он приезжал к нам и во Львов на CEREAN в 2009 году, а в Киеве с фурором провел свои мастер-классы? Тони живо откликнулся на предложение снова посетить Украину весной 2016-го, если конечно состояние здоровья ему это позволит.

Безупречная организация этого мероприятия впечатляла, начиная от подготовительных действий и до разъезда гостей. Только зал регистрации напоминал аэропорт:  несколько десяток стоек, отдельно окошки для иностранных делегаций, VIPов, людей с ограниченными возможностями! Все четко и быстро. Даже не успев зарегистрироваться на торжественный ужин перед началом конференции, на небольшой стойке регистрации в фойе меня ждал мой бэйдж и пропуск на это пафосное мероприятие (организаторы даже не поленились положить в этот пропуск несколько билетов на бесплатные дринкиJ). А я уж думал, что придется мне просачиваться зайцем сквозь мощную охрану.

Немного об организации
И еще пару слов о том, насколько высок был класс подготовки конференции. Раздаточные материалы,  которые можно было просматривать минимум день. Стюарты, которые постоянно помогали делегатам, и консультировали их. Специально созданное мобильное приложение с программами мероприятия, планами помещений, анонсами, краткими описаниями, биографиями спикеров. Те, кто оплатил полный пакет, получают доступ к скачиванию лекции ВСЕХ панельных сессий! А этих выступлений насчитывалось несколько десятков на самые разнообразные тематики: технологии работы риэлторов, менеджмент, набор и  стимулирование персонала, девайсы, которые облегчают работу нашим коллегам, новые технологии, международная недвижимость, мультилистинги, эксклюзивные договора и т.д. и т.п. Для того, чтобы только перечислить одни темы выступлений, необходимо несколько листов формата А4. В больших конференц-залах  был доступен сурдоперевод на китайский, португальский, испанский  и еще несколько языков (к сожалению, русский и украинские языки в этом перечне отсутствовали в связи с невысоким количеством русскоязычных делегатов). Отсюда вывод: хотите быть в авангарде риэлторских новаций и внедрять передовой опыт – учите язык, дорогие коллеги! Или в крайнем случае берите с собой преводчика-референта, как поступил я. Ну и конечно же туристические стойки, на которых участники конференции могли забронировать себе любое мероприятие, связанное с осмотром достопримечательностей Сан-Диего (цены, между прочим, ниже тех, которые предлагают турагентства непосредственно в городе). Наша делегация отправилась в единственный свободный вечер в круиз на корабле по заливу, и мы ничуть не пожалели об этой морской прогулке. Хотя, если честно, еще то зрелище: несколько круизных кораблей с риэлторами на борту, которые летят наперегонки, гремящая музыка, танцующие люди, смех, гам, веселье.     

Все три дня работала выставка, на которой было представлено более 800 компаний: риэлторских, компьютерных, маркетинговых, рекламных, банков, страховщиков, инвесторов, девелоперов… Да кого там только не было?! Вы можете представить поле стадиона «Олимпийский», полностью уставленного стендами. Если саму выставку исследовать неспешко, поговорить на каждом стенде хотя бы пять минут, потребовалось бы минимум два дня.  

Гала-ужин и представление новоого Президента NAR

Что такое уже упоминавшийся закрытый гала-ужин и представление новоого Президента этой Ассоциации? Это почти двести столов, с колличеством приглашенных почти в две с половиной тысячи человек. Каждый второй - долларовый миллионер, каждый седьмой - мультик, с поставленным бизнесом. Для примера, население почти тридцати подъездов девитиэтажного дома. Делегации со всего мира. Только в этот первый вечер за нашим столом стдело руководство польских, словацких, румынских коллег. Ну и мы, конечно, Анна Коваль и Артур Оганесян. Гимн, пробирающий до мурашек. Потрясающее представление прошлой и следующей команды. Клятва стране и своей ассоциации. Выход команды на сцену со своими вторыми половинами. Сын и жена нового Президента, представляющая его. Программная же речь Президента NAR больше походила на проповедь. В ней он сказал то, что зацепило меня до глубины души: мы - риэлторы - передовая часть общества. Ее авангард. Индивилуалисты, любящие свою страну, своих родных, рилагающие все силы для их процветания. Но в стране еще находится несколько сот тысяч риэлторов, не входящих в нашу ассоциацию. Что мы можем сделать, чтобы они потянулись к нам? Какие сервисы предоставить? Как пролоббировать их деятельность? Но главное, что мы будем делать и что делаем для тех, кто является нашими членами сейчас. От мала до велика, в смысле от риэлторов-одиночек до больших корпораций агентств недвижимости. Что мы можем еще сделать для Вас, чтобы вы работали и зарабатывали больше. 
Вы знаете, я не робки, в принципе парень, меня трудно чем-то смутить. Но в первый день этого мероприятия я был как притихший школьник, который в своей учебе может и чего-то достиг, но тут попал даже не в харьковский университет, а в Стэнфорд. Масштаб оглушил. Заставил задуматься. Но в тот  момент все мысли об будущем были отставлены на потом. Потому что предстояло три дня конференции!

И она с лихвой оправдала наши надежды. Первый день был полностью посвящен мастер-классам (о них я уже упоминал выше). Секции начинались с 8 утра и до 18 часов вечера. Зачастую в трех-четырех  залах проходили мастер-классы, которые ты наметил посетить. Так что порхать между ними приходилось постоянно.

На второй день, в субботу Конгрессе НАР с утра шла презентация стран-партнеров. От гостиницы до Конгресс -холла, где проходила выставка, кварталов 5, не больше. Субботнее пустынное утро. Мы, как всегда, с моим референтом - Юрием Радченко, спешили, боясь опоздать. Каково же было наше удивление, когда пара прохожих, видя меня в вышиванке, а Юрия в футболке с гербом Украины, приветствовала нас фразой ,,Слава Украине,,. Наша страна была представлена в одном блоке практически со всеми странами Восточной Европы. Более того, на протяжении всего этого рабочего дня в разных блоках, представляющих делегации стран практически со всего мира, наша делегация была самой многочисленной. За это спасибо не только украинским коллегам ( Anna Koval, Артур Оганесян, Люция Риелтор, Oleksandr Sokol, Олександр Рудий, Татьяна Рудая, Юрий Радченко, Людмила Царьова) прилетевшим в Штаты, но и представителям нашей диаспоры: Eugene Solonin, Olesya Drozdova, Kirichenko Raisa, Dmitry Koublitsky). Это был поистине Украинский день!

Игорь Николаевич, все, мозг закипел!

И этот самый день мы полностью провели на выставке. Мой рефернет и переводчик в какой-то момент впал в анабиоз и взмолился: «Игорь Николаевич, все, мозг закипел. Хотя бы час можно отдохнуть?» Я разрешил, но сам отправился с моим-то, прямо скажем, не акдемическим английским, терзать вопросами потенциальных партнеров. Визиток своих не хватало. Визитки партнеров все еще предстоит еще разгрести. Их - целый пластиковый пакет, вроде тех, что выдают в супермаркете. Сколько людей прошло через общение за эти восемь дней в Сан-Диего! От мультиков и больших государственных шишек до коллег-собратьев со всего мира.

Там же, на выставке, мы начали переговоры о проведении курса CCIM в Украине (инвестиции в коммерческую недвижимость). Надеюсь, все у нас получится.

В этот же день состоялась церемония выноса флагов стран-участниц. Нашу страну представляла очаровательная Аня Коваль, которая своей улыбкой сразила переполненный зал наповал (многие делегаты выходили в национальной одежде, и вышиванка Ани очень органично и красиво смотрелась на этой выдающейся церемонии). 

Вечером организаторы не давали скучать делегатам, устроив грандиозный гала-ужин в отеле «Manchester Grand Hyatt». Честно скажу, такой концентрации мужчин в смокингах с бабочками и дам в вечерних платьях с бриллиантами на квадратный метр мне еще не приходилось видеть (хотя до этого как-то не жаловался на недостаток пафосных мероприятий). На этом гала-ужине привествовали и выпускников программ по международной недвижимости со всего мира.

Воскресенье – третий день конференции. Все та же насыщенная деловая и развлекательная программа. Вечером – живой концерт Джонни Ледженда.

Лучшей характеристикой пользы этой конференции для риэлторов служат слова уже упоминавшегося Ильдара Хусаинова из России. Мы все знаем, как сейчас подавляющее количество россиян относятся к Штатам. Дословно цитировать не буду, но смысл в следующем: после посещения конференции НАР стратегическая программа развития их компании на 2015-2018 годы будет скорректирована на 50 процентов, а может даже и больше. Это заявление дорогого стоит!

Вы можете спросить, неужели настолько скучный Сан-Диего, что нам не хотелось сбежать и хотя бы чуточку его посмотреть? Еще и как хотелось!

Немножко о Сан-Диего

Сан-Диего – это жемчужина Западного побережья. Сюда нужно приезжать минимум на неделю. Фанаты Сан-Франциско или Сиэтла со мной могут не соглашаться (про Лос-Анжелес я промолчу, слишком безлико он смотрится на фоне всех трех этих городов), но этот город оставляет поистине неизгладимое впечатление.   

Сухой список достопримечательностей: тематическая мексиканская деревня 19-го века с постройками, усадьбами, церковью и превеликим  множеством магазинчиков. Самый большой в Штатах открытый зоопарк. Парк Бальбоа, в котором расположилось более 20 музеев и где запросто можно пропасть на целый день. Авианосец с палубной авиацией, который превращен в музей, и ждет своих посетителей на набережной. Там же расположены еще несколько кораблей (начиная с 18 века) и подводная лодка, которые выступают музеями под открытым небом. Что я все о музеях? Старый город, Маленькая Италия, старый железнодорожный вокзал – все это тоже Сан-Диего.

Шедевр мостостроения мост Коронадо, который ведет к одноименному красивейшему острову с множеством парков. Там же находится и отель, в котором в фильме «В джазе только девушки» и развивались все события. Проносясь по этому мосту, под собой ты можешь увидеть авианосцы, подводные ложки, эсминцы, причалы военно-морской базы Сан-Диего (англ. Naval Base San Diego) — крупнейшей американской военно-морской базы на западном побережье США, которая является портом приписки Тихоокеанского флота ВМС США. 

Аэропорт, который расположен прямо в городе (потрясающие фото, когда заходящие на посадку самолеты мелькают среди небоскребов).

Потрясающие океанские пляжи с неизменно покачивающимися на своих досках серферах, ждущих подходящую волну.

Даунтаун, в котором сосредоточено множество баров и ночных клубов.  

Так что, попадая в Сан-Диего, приходится спать по три часа в сутки. Потому что остается еще и неформальное отношение с нашими уже «американившимися» коллегами, такими как Дмитрий Селектор из Детройта и «великолепной пятерки» из Флориды. Коллег, которые уже стали друзьями.

После всех этих впечатлений посещение следующей конференции НАР в Орландо становится насущно необходимым. :)     

Игорь Балака
0 баллов